Возврат товара
Возврат
Мы заботимся о том, чтобы ваш опыт покупок в нашем магазине был максимально удобным и приятным. Если по каким-либо причинам вы не удовлетворены покупкой, мы предлагаем простую процедуру возврата товара.Чтобы вернуть товар, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки электронной почте mail@thermirra.ru и сообщите о намерении вернуть товар. Либо заполните форму возврата в личном кабинете в детальной странице вашего заказа.
- Подготовьте товар для возврата: упакуйте его в оригинальную упаковку, убедитесь, что он не поврежден.
- Отправьте товар на наш адрес (указан в разделе «Контакты»), либо мы предоставим вам курьера для забора товара (в зависимости от условий возврата).
- Товары у который не стоит пометка "Невозвратный товар"